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Introduction
Créé en 2000, le Programme d’excellence en eau potable — Traitement (PEXEP-T) permet d’accompagner les stations de traitement d’eau potable afin que celles-ci produisent une eau dont la qualité dépasse les normes établies par la réglementation québécoise.
Le programme s’adresse aux propriétaires des installations.
Fonctionnement du programme
Le Programme est composé de 4 phases allant de l’engagement au sommet. Chacune des phases est soumise à une validation par des pairs sur la base de critères établis ce qui permet d’assurer une transparence et une objectivité non discutable.
L’accumulation des données des stations membres depuis la création du Programme permet de démontrer l’amélioration de la performance, en route vers l’objectif 100 % qualité, 100 % du temps.
À noter : les programmes d’excellence sont réservés aux membres de Réseau Environnement. Vous n’êtes pas encore membres ? Adhérez dès maintenant au plus important regroupement de spécialistes en environnement du Québec et profitez de nombreux avantages !
Outils et guides
Les outils du Programme découlent des traductions du Partnership for Safe Water comme le manuel d’auto-évaluation et d’optimisation des stations de traitement de l’eau potable et les logiciels d’analyses de données.
D’autres outils sont mis à la disposition des participantes et participants tels que :
- Des modèles de rapports facilitant le travail de la station ;
- Du matériel de promotion : dépliants, pochettes, autocollants, affiches, coroplastes, etc.
Accompagnement personnalisé.
Un accompagnement dédié et personnalisé de l’équipe de Réseau Environnement permet d’aller chercher les ressources essentielles à l’avancement des municipalités membres au sein du programme.
- Compilation de données sur la qualité de l’eau
- Optimisation des performances de la station de traitement
- Pénurie de main-d’œuvre
- Cybersécurité dans les installations
- Mise à disposition de procédures, manuels et logiciels éprouvés
- Un lien privilégié avec les pairs, les organismes de contrôle et le domaine de la recherche
- Reconnaissance publique de la qualité de l’eau produite
Partage d'expertise (communautés de pratique)
Les communautés de pratique sont des moments clés afin de permettre aux municipalités d’échanger entre elles sur leurs expériences, de s’entraider et d’évoluer vers une meilleure qualité d’eau. Dans le PEXEP-T, deux types de rencontres ont lieu : une avec les gestionnaires des municipalités membres, et l’autre avec les opérateurs des stations de traitement.
Des conférences sur des sujets techniques et diversifiés sont également données lors de ces communautés de pratique par des expertes et experts du domaine provenant des secteurs académiques, privé ou public.
Saviez-vous que les rencontres de communautés de pratique des programmes d’excellence sont admissibles pour la formation continue obligatoire des professionnelles et professionnels membres d’un ordre ? Pour recevoir une attestation de participation, contactez Samia Aden à [email protected]
Témoignages
Éric Desbiens :
« Le premier gros point est le contact avec les autres acteurs du PEXEP-T, les échanges humain et technique.
Il y a aussi le volet de la motivation des équipes de techniciens dans chaque ville participante, la Covid a un peu brisé l’élan et ce sera à nous (les gestionnaires) de rallumer la flamme. »
Geneviève Pigeon :
« La Ville de Rivière-du-Loup a toujours été à l’avant-garde dans son mode d’action afin de rayonner parmi ses pairs et elle figure parmi les chefs de file en matière d’entreprenariat au pays, elle doit donc prendre un rôle polarisant et innovant pour ses citoyens digne d’un standard de qualité élevée. Le programme d’excellence pour la qualité de l’eau potable est donc un pas significatif de distinction. »
Christian Sauvageau :
« Dans un souci constant d’amélioration et de qualité de ses services offert à ses citoyens, La ville de l’Assomption accorde une grande importance aux Programmes d’Excellence en Eau Potable de Réseau Environnement. Le bien-fondé des communautés de pratique combinés aux critères de performance à respecter, par étape, de ces programmes, permet à chacune des villes membres de progresser à son rythme dans la démarche tout en ayant les outils pour faire des études comparatives (‘’Benchmarking’’) de leur service et opérations. Le volet reconnaissance des programmes permet aux Élus municipaux de prendre conscience de l’importance de ces programmes et des enjeux auquel nous, exploitant font face aux quotidien. »
François Tremblay :
« Je suis impliqué depuis maintenant 12 ans dans les différents programmes/comité de RE. J’ai été VP eau de 2012 à 2014 où j’ai pu mesurer à quel point RE est incontournable!
Principalement, nous sommes dans le PEXEP pour le réseautage. Ce sont des centaines d’années d’expérience dont nous avons à notre portée en lançant un simple appel à tous! Depuis 3 ans, nous ne nous sommes pas beaucoup impliqués, mais ce n’est pas par choix… nous avons eu plusieurs avaries qui nous ont empêchés d’y être.
Je dirais que ce qui le plus changé dans mon approche, c’est l’excellence dans tous les domaines (entretien préventif, la mécanique, SST, les achats…). Pour produire une eau qui a de hauts standards, il faut que l’ensemble des processus suivent ! »
Reconnaissance des efforts
La Cérémonie des étoiles qui a lieu annuellement lors du Symposium sur la gestion de l’eau permet de reconnaître les efforts de chacune des municipalités membres de nos programmes.
Chaque municipalité participante compile, grâce à un outil fourni par Réseau Environnement, ses données de turbidité et de désinfection. Ainsi l’équipe peut par la suite évaluer les performances selon les critères du programme et alors décerner les reconnaissances.
Liste des municipalités lauréates par année
Phase 3 :
10 fois 5 étoiles
- Laval, Station Pont-Viau
5 étoiles
- Bécancour, Station de Bécancour
- L’Assomption, Usine de traitement d’eau potable de L’Assomption
- Laval—Sainte-Rose, Station Sainte-Rose
- Québec—Beauport, Usine de traitement d’eau potable de Beauport
- Québec—Charlesbourg, Usine de traitement d’eau potable de Charlesbourg
- Québec—Québec, Usine de traitement d’eau potable de Québec
- RAIM – Régie D’Aqueduc Intermunicipale Des Moulins, Usine de filtration de la Régie d’aqueduc intermunicipale des Moulins
- Rivière-du-Loup, Station de Rivière-du-Loup
- Rouyn-Noranda, Usine de filtration Rouyn-Noranda
- Saint-Eustache, Station de Saint-Eustache
- Victoriaville, Usine d’eau potable Hamel
3 étoiles
- Laval—Chomedey, Station Chomedey
- Montréal—Pointe-Claire
Phase 2 :
3 étoiles
- Baie-Comeau, Usine de filtration de Baie-Comeau
- Beauharnois, Station Joseph-Armand-Poupart
- Carignan, Usine de filtration de Carignan
- Gatineau – Hull, Station de Hull
- Gatineau—Aylmer, Station d’Aylmer
- Gatineau—Buckingham, Station de Buckingham
- Lévis—Desjardins, Station Desjardins
- Longueuil–LeRoyer, Station LeRoyer
- Longueuil—Régionale, Usine régionale de filtration
- Montréal—Atwater
- Montréal—Des Baillets, Usine Desbaillets
- Montréal—Dorval, Usine Dorval
- Montréal—Lachine, Usine Lachine
- Montréal—Pierrefonds, Usine Pierrefonds
- RIEP – Régie Intermunicipale d’Eau Potable (Varennes, Sainte-Julie, sainte-Amable), Station de traitement de l’eau potable de la RIEP
- Sainte-Thérèse, Station de purification de Sainte-Thérèse
- Saint-Jean-sur-Richelieu est, Usine de filtration de la rive est
- Saint-Jean-sur-Richelieu ouest, Usine de filtration de la rive ouest
- Saint-Zotique, Station de traitement d’eau potable de Saint-Zotique
- Sherbrooke, Station de traitement de l’eau J.M Jeanson
- Trois-Rivières, Usine de filtration de Trois-Rivières
- Windsor, Usine de filtration Marc Bédard
10 fois 10 étoiles
L’Assomption, Centre de traitement d’eau Jean-Perreault
Laval—Sainte-Rose, Station Sainte-Rose
Victoriaville, Usine d’eau potable Hamel
5 fois 5 étoiles
Bécancour, Station de Bécancour
Laval—Chomedey, Station Chomedey
Québec—Charlesbourg, Usine de traitement d’eau potable de Charlesbourg
Québec—Québec, Usine de traitement d’eau potable de Québec
5 étoiles
Laval—Pont-Viau, Station Pont-Viau
Montréal—Pointe-Claire, Usine Pointe-Claire
RAIM, Usine de filtration de la Régie d’aqueduc intermunicipale des Moulins
Rouyn-Noranda, Usine de filtration Rouyn-Noranda
4 étoiles
Québec—Beauport, Usine de traitement d’eau potable de Beauport
Rivière-du-Loup, Station de Rivière-du-Loup
Saint-Eustache, Station de Saint-Eustache
3 étoiles
Beauharnois, Station Joseph-Armand-Poupart
Carignan, Usine de filtration de Carignan
Gatineau – Hull, Station de Hull
Gatineau—Aylmer, Station d’Aylmer
Gatineau—Buckingham, Station de Buckingham
Lévis—Desjardins, Station Desjardins
Longueuil–LeRoyer, Station LeRoyer
Longueuil—Régionale, Usine régionale de filtration
Montréal—Dorval, Usine Dorval
Montréal—Lachine, Usine Lachine
Montréal—Pierrefonds, Usine Pierrefonds
RIEP, Station de traitement de l’eau potable de la RIEP
Sainte-Thérèse, Station de purification de Sainte-Thérèse
Saint-Henri, Usine de Saint-Henri
Saint-Jean-sur-Richelieu est, Usine de filtration de la rive est
Saint-Jean-sur-Richelieu ouest, Usine de filtration de la rive ouest
Saint-Zotique, Station de traitement d’eau potable de Saint-Zotique
Sherbrooke, Station de traitement de l’eau J.M Jeanson
Trois-Rivières, Usine de filtration de Trois-Rivières
Windsor, Usine de filtration Marc Bédard
2 étoiles
Lévis—Saint-Romuald, Station St-Romuald
Montréal—Des Baillets, Usine Desbaillets
5 fois 5 étoiles
- Rouyn-Noranda
5 étoiles
- Bécancour
- Laval
- Rivière-du-Loup
- L’Assomption
- Montréal
- Québec
- Victoriaville
4 étoiles
- Saint-Eustache
- Régie d’aqueduc intermunicipale des Moulins des villes de Terrebonne et Mascouche
3 étoiles
- Beauharnois
- Gatineau
- Lévis
- Longueuil
- Sainte-Thérèse
- Saint-Zotique
- Windsor
- Longueuil
- Montréal
- Saint-Jean-sur-Richelieu
- Trois-Rivières
- Varennes
- Sainte-Julie
- Saint-Amable
Phase 2
- Station Saint-Romuald (Lévis)
Adhésion
Pour plus d’informations ou pour adhérer au Programme d’excellence en eau potable — Traitement (PEXEP-T), contactez Nicolas Fabre, coordonnateur des Programmes d’excellence en eau et du Secteur Eau.
